PLEASE NOTE OUR OFFICES ARE CLOSED FRIDAY 17TH, UNTIL wEDNESDAY 22ND MAY 2024. DURING THIS TIME NEXT DAY DELIVERIES ARE SUSPENDED UNTIL COLLECTION WEDNESDAY 22ND MAY 2024.

Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Allgemein

Bei UK Flower Girl Boutique Limited unternehmen wir alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei Ihnen ankommt. 

UK Flower Girl Boutique Limited wird die Bestellung des Kunden gemäß unseren Verpflichtungen gemäß dem Sale of Goods Act 1979 (in der jeweils gültigen Fassung) und den Sale and Supply of Goods to Consumers Regulations 2002 bearbeiten.

Die Bestellung wird innerhalb von 24/48 Stunden bearbeitet. Nach Eingang werden entsprechende Bestätigungs- und Bearbeitungs-E-Mails gesendet.

Sollten Sie eine Abholung vereinbaren, bitten wir Sie, Ihre Waren innerhalb von zwei Wochen nach Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung im Geschäft abzuholen.

Porto

Eingesandte Artikel werden entweder mit The Delivery Group oder Royal Mail verschickt, gegebenenfalls mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Es ist üblich, dass The Delivery Group und Royal Mail eine Benachrichtigungskarte mit ihren Kontaktinformationen hinterlassen, wenn die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Zustellung nicht besetzt ist. Dies kann jedoch vom örtlichen Kurier nicht garantiert und zuverlässig sein. UK Flower Girl Boutique Limited kann nicht haftbar gemacht werden und wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren örtlichen Kurierdienst (Informationen zur Sendungsverfolgung werden übermittelt) bzw. an das örtliche Royal Mail Sorting Office zu wenden.  

Rückgaben und Umtausch

Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, wenden Sie sich bitte an uns. Bitte beachten Sie, dass alle Waren innerhalb von 31 Tagen nach Abholung/Erhalt und im Originalzustand und in der Originalverpackung an das Geschäft zurückgegeben werden müssen. Bitte senden Sie Ihren Namen / Ihre Adresse / Bestelldaten / Zahlungsdaten, ohne diese können wir die Rücksendung oder den Umtausch einfach nicht bearbeiten.

Fehlerhafte Rücksendungen

Wenn Sie mit der Qualität der bestellten Artikel nicht zufrieden sind, befolgt UK Flower Girl Boutique Limited eine strikte Umtausch- oder Rückerstattungsrichtlinie, je nachdem, welche Abhilfe am besten geeignet ist.

Im Falle einer Rückerstattung haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Kosten für zuvor angefallene Versandkosten, da diese zu diesem Zeitpunkt als abgeschlossen gelten. Es liegt im alleinigen Ermessen von UK Flower Girl Boutique Limited, ob ein Produkt als fehlerhaft gilt oder nicht. Rückerstattungen können bis zu 21 Werktage dauern.

Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode bei der Bestellung.

Bitte bestätigen Sie, ob die Zahlung über BACS erfolgt ist, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.

Alle unsere Rückerstattungen erfolgen automatisch und sofern dies nicht vorher beantragt wird, wird die Rückerstattung an uns zurückerstattet.

Wenn Sie eine Rückerstattung per Banküberweisung beantragen, beachten Sie bitte, dass dies ab Ihrer Bestätigung der Bankdaten bis zu 31 Tage dauern kann.

Einkaufsbedingungen: Titel

Das Eigentumsrecht an den Waren geht erst dann über, wenn der Preis der Waren vollständig bezahlt ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Auftragserteilung, Bestelländerungen und Rücksendungen

Die Nutzung dieser Website setzt voraus, dass alle hier dargelegten Geschäftsbedingungen in Bezug auf aufgegebene Bestellungen, Auftragserteilung und andere Fragen im Zusammenhang mit Bestellungen akzeptiert und akzeptiert wurden.

Wenn Sie als Kunde eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sollte die Bestellung als „In Bearbeitung“ gekennzeichnet sein, können wir die Bestellung nicht stornieren.

Die Versandzeiten können je nach Verfügbarkeit variieren. Alle Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Lieferzeiten beschränken sich auf das britische Festland und unterliegen etwaigen Verzögerungen aufgrund von Postverspätungen oder höherer Gewalt (einschließlich höherer Gewalt, Kriegshandlungen oder Terroranschlägen). Wir übernehmen keine Verantwortung. UK Flower Girl Boutique ist nicht verantwortlich für solche Verzögerungen, die auf Situationen zurückzuführen sind, die im Einflussbereich des Empfängers liegen, beispielsweise wenn der Empfänger nicht für die Annahme der Lieferung verfügbar ist oder falsche Lieferdetails angegeben wurden.

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